Mentions légales

Bienvenue sur la page des mentions légales de MK Rescue. Cette section est dédiée à vous informer sur les informations légales de notre entreprise afin de vous fournir des informations transparentes et renforcer votre confiance en notre marque.

 

Mentions légales

Éditeur du site :

MK Rescue – Autoentreprise

8A rue Vauban, 68128 Village-Neuf

SIRET : 825 374 374 00023

Responsable de la publication : Madame Kimiaei

Contact : info@mkrescue.fr

 

Hébergement :

Webador – (nom commercial de JouwWeb)

Société JouwWeb B.V.

Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas

Site : www.webador.fr

Activité :

MK Rescue propose des services de formation professionnelle en France.

 

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations de formation proposées par l’autoentreprise MK Rescue via son site internet.

Article 2 – Prestations

Les formations sont proposées selon un calendrier défini avec les clients. Aucune livraison physique n’est effectuée.

Article 3 – Commandes et inscription

Toute inscription à une formation nécessite la signature d’une convention ou contrat précisant les modalités (date, durée, tarif, contenu).

Article 4 – Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros et hors taxes.

Moyens de paiement acceptés : virement bancaire. Paiement via Stripe ou PayPal sera possible prochainement.

Article 5 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de formation réalisées à une date ou selon une périodicité déterminée.

Article 6 – Annulation / remboursement

Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit. Aucun remboursement ne sera effectué sauf cas de force majeure, sur justificatif.

Les conditions précises sont stipulées dans la convention de formation.

Article 7 – Responsabilité

MK Rescue ne peut être tenu responsable de tout problème technique ou personnel empêchant la participation à la formation si celui-ci ne relève pas de sa responsabilité directe.

Article 8 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion administrative des formations. Voir notre politique de confidentialité.

 

Politique de confidentialité

1. Collecte des données

D’une façon générale, vous pouvez visiter notre site sur Internet sans avoir à décliner votre identité et à fournir des informations personnelles vous concernant.

Cependant, nous pouvons parfois vous demander des informations. Par exemple, lorsque vous nous contactez.

Nous collectons uniquement les données nécessaires via notre formulaire de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, informations professionnelles en vue de votre inscription).

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins de gestion des demandes, inscriptions et relation client.

3. Stockage et sécurité

Les données sont conservées sur des serveurs sécurisés fournis par notre hébergeur Webador et, le cas échéant, par les plateformes partenaires (ex. Teetche, Stripe).

4. Transmission à des tiers

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires impliqués dans la gestion des formations (plateforme LMS, paiement en ligne). Elles ne sont ni revendues ni utilisées à d’autres fins.

5. Cookies

Nous n’utilisons pas de cookies à des fins marketing. Si cela évolue (ex : ajout de Google Analytics), une bannière de consentement sera ajoutée.

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous consultez certains sites web. Les cookies permettent notamment à ces sites web de stocker et de récupérer des informations concernant les habitudes de navigation de l’utilisateur d’un site ou de son équipement puis, en fonction de ces informations, de le reconnaître.

Toutefois, les données obtenues sont restreintes. Elles concernent uniquement le nombre de pages visitées, la ville où est localisée l’adresse IP de connexion au site web, la fréquence et la récurrence des visites, la durée de la visite, le navigateur, l’opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée. Des données telles que le nom, le prénom de l’utilisateur ou l’adresse postale de connexion ne sont en aucun cas obtenues.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement ou de limitation du traitement de vos données.

Pour toute demande : info@mkrescue.fr

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion administrative, puis archivées ou supprimées.